Il presente documento, denominato Contratto di Servizio, regola i rapporti tra l'Azienda Sanitaria Locale BT (di seguito brevemente chiamata ASL BT) e la controllata SANITASERVICE ASL BT S.r.l. (di seguito brevemente chiamata Società), incaricata dell'erogazione dei Servizi in house, in relazione
agli affidamenti di cui alla Delibera di approvazione del Business Plan n. 523 del 22/04/2024.
Esso contiene le modalità per assicurare la programmazione, l'attuazione, la verifica ed il raccordo tecnico-organizzativo e operativo costante dei servizi che la Società prevede di erogare alla ASL BT, specificando le strutture aziendali della ASL destinatarie dei servizi, nonché le attività e le mansioni da svolgere nelle predette strutture, con indicazione dei profili professionali da adibire a tali attività.
Esso, infine, definisce gli elementi di valutazione dei risultati dei servizi affidati anche in termini di Customer Satisfaction.